近年来，昆明市呈贡区花田里社区始终把群众满意不满意作为工作的出发点和落脚点，主动思考，先行先试，探索打造“四心邻里”治理模式，持续激发共建共治美好社区的强大“自转力”。

　　以“红心邻里”为引领，多措并举强思想。聚焦党的创新理论、惠民政策，充分发挥党员、志愿者、网格长等作用，组建宣讲小分队，以社区事、邻里事为切入口，采取集中活动中穿插宣讲等方式，开展党的方针政策、普法、倡导文明新风等活动8次，让群众听得懂、乐于听、想参与，真正将党的惠民利民政策传播到基层一线。

　　以“舒心邻里”为保障，千方百计优服务。立足构建居民舒适生活圈，以社区党支部—网格小组—物业全链条体系建设为基础，对标有阵地、有标识、有设施、有制度“四有”标准，打造“花田有约”居民议事亭，将医保、养老等方面服务事项下移，结合上门代办、在线填报等方式，让群众享受家门口服务。目前，已成功办理相关业务30余起，完成率100%。

　　以“贴心邻里”为动力，竭尽所能解民忧。按照“统一排查、集中梳理、归口管理、分类办理”原则，依托“兼职委员制”联席会议、党建带群建等模式，以居民需求为导向，实行“紧急情况立即办、列出清单跟踪办、政策问题沟通办、苗头隐患指导办、上下联动协同办”五步工作法，将群众“问题清单”变“履职清单”，推动多件急难愁盼一线解决，切实形成良性互动新格局。目前，为居民解决问题20余个。

　　以“欢心邻里”为目的，用心守护群众幸福。聚焦群众精神需求，整合资源，重建党群服务中心、老年活动中心，以传统节日和重要纪念日为契机，按照一月一主题原则，开展文化活动125期，覆盖群众400余名。邀请技术能手、大学专业人才等能人，综合运用“理论讲解+现场实训”的方式，到社区开展花卉、直播技能培训6期，把实用技术培训班送到群众家门口，提升群众就业创业的本领，让群众就业有“术”、致富有“路”。 

　　昆明市呈贡区斗南街道党工委 供稿